개인정보 처리방침

1. 처리하는 정보

로그인 정보: 카카오 또는 구글 로그인으로 전달되는 사용자 식별자, 이메일, 프로필 정보
프로필 정보: 생년월일시, 출생지, 성별 등 리딩 계산에 필요한 정보
얼굴·손 사진: 관상·손금 리딩을 요청할 때 제공하는 얼굴·손 사진(§2 참고)
서비스 이용 정보: 질문, 선택한 카드, 사주/점성술 계산값, 리딩 결과, 대화 및 보관함 기록
알림 정보: 사용자가 알림을 허용한 경우 푸시 토큰과 알림 설정
결제 정보: 결제가 활성화된 경우 Google Play가 제공하는 구매 검증 정보와 구독 상태
기술 정보: 접속 시간, 오류 로그, 보안 이벤트, 기기 및 브라우저 정보

2. 얼굴·손 사진 처리

관상·손금 리딩은 사용자가 직접 촬영하거나 선택해 제공하는 얼굴·손 사진을 사용합니다. 루나타로는 이 사진으로 신원을 확인하거나 사람을 식별·인증하기 위한 생체인식 특징(얼굴 인식 벡터 등)을 만들지 않습니다.

처리 목적: 해석 생성 그 자체(관상·손금 특징 관찰) 외에 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
원본 보관: 서버(Supabase)에 원본 이미지 파일을 저장하지 않습니다. 사진은 해석을 생성하는 요청 처리 중에만 메모리에서 다뤄지고, 응답이 만들어진 뒤에는 별도 삭제 절차 없이 보관되지 않습니다.
외부 처리자·국외 이전: 해석 생성을 위해 사진이 OpenAI(해외 소재)의 API로 전송됩니다. OpenAI의 API 데이터 처리 정책에 따라 처리되며, 모델 학습에 사용되지 않습니다.
저장되는 결과: 사진 자체가 아니라 해석 결과 텍스트(관찰·해석 문장)만 리딩 기록의 일부로 저장됩니다.
삭제 방법: 원본 사진을 서버에 별도 보관하지 않으므로 사진 자체에 대한 개별 삭제 요청은 필요하지 않습니다. 저장된 해석 결과 텍스트는 계정 삭제 시 함께 삭제됩니다(§5).

3. 이용 목적

수집한 정보는 로그인, 리딩 생성, 기록 보관, 이어보기, 잔액 동기화, 알림 발송, 고객 지원, 부정 이용 방지, 서비스 안정화와 보안 점검에 사용합니다.

4. 외부 서비스 이용

루나타로는 서비스 운영을 위해 Supabase, Firebase Cloud Messaging, Google/Kakao 로그인, OpenAI API, Google Play 결제 검증 기능을 사용할 수 있습니다. 각 제공자는 해당 기능 수행에 필요한 범위에서 데이터를 처리하며, 이 중 OpenAI API는 해외에 서버를 두고 있어 관련 데이터(질문·사진 등 해석에 필요한 입력)가 국외로 이전됩니다.

5. 보관 기간과 삭제

계정이 유지되는 동안 서비스 제공에 필요한 데이터를 보관합니다. 사용자가 계정을 삭제하면 계정, 프로필, 리딩 기록, 대화 기록, 푸시 토큰 등 사용자 식별 데이터는 삭제됩니다. 법령 준수, 분쟁 대응, 부정 이용 방지를 위해 필요한 최소 기록은 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다. 삭제 방법은 계정 삭제 안내를 확인해 주세요.

6. 사용자의 권리

사용자는 앱의 설정 화면에서 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱 사용이 어려운 경우 계정 및 데이터 삭제 절차에 따라 삭제를 요청할 수 있습니다.

7. 아동의 개인정보

루나타로는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 보호자의 동의가 필요한 연령의 사용자가 서비스를 이용한 사실을 확인하면 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.

8. 사업자 정보와 문의

루나타로 · 대표 권솔 · 사업자등록번호 108-42-11742

개인정보보호책임자: 루나타로 개인정보보호 담당 (privacy@lunataro.kr)

문의: support@lunataro.kr

9. 변경 안내

처리방침이 변경되면 이 페이지의 시행일을 갱신하고, 중요한 변경은 앱 또는 웹사이트를 통해 안내합니다.

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